Digitale Automatisierung für Ihren Betrieb
Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag. Automatisierung sorgt dafür, dass Ihr Betrieb erreichbar bleibt, während Sie arbeiten: Termine buchen sich selbst, Bewertungen werden beantwortet, Anfragen landen sortiert in Ihrem Postfach. Nicht jeder Betrieb braucht dieselben Bausteine — welche sich für Sie lohnen, klären wir gemeinsam.
Ihr Tag hat nur 24 Stunden
Kunden rufen an, während Sie beim Auftrag sind. Abends stapeln sich Rückrufe, Google-Bewertungen bleiben unbeantwortet, und die Buchhaltung wartet auch noch. Verwaltung frisst die Zeit, die Ihr Handwerk verdient.
Das bekommen Sie
Online-Terminbuchung
Kunden buchen freie Termine direkt in Ihrem Kalender — mit automatischer Bestätigung und Erinnerung. Kein Telefon-Pingpong mehr, und Sie entscheiden, welche Terminarten überhaupt online buchbar sind.
Google-Bewertungen automatisieren
Zufriedene Kunden werden automatisch um eine Google-Bewertung gebeten, auf Bewertungen wird zeitnah reagiert. Ihr Ranking und Ihre Auffindbarkeit im Local Pack profitieren direkt davon.
Anfragen-Vorqualifizierung
Eingehende Anfragen über Formular oder Chat werden automatisch erfasst und sortiert — Sie sehen auf einen Blick, welcher Interessent Priorität hat, statt jede Nachricht einzeln durchzugehen.
Abläufe verbinden
Website, Kalender, E-Mail und Ihre bestehenden Tools arbeiten zusammen statt nebeneinander — ohne dass Sie Daten doppelt pflegen müssen.
Pakete und Umfang stimmen wir individuell ab — fragen Sie unverbindlich an.
So läuft die Zusammenarbeit ab
Bestandsaufnahme
Ich schaue mir an, wo Anfragen, Termine oder Bewertungen aktuell liegen bleiben — Telefon, WhatsApp, Terminbuch im Büro. Erst danach wird klar, was sich wirklich lohnt.
Passende Bausteine auswählen
Nicht jeder Betrieb braucht alles. Ich empfehle nur, was zu Ihrer Betriebsgröße passt — manchmal reicht ein bestehendes Tool völlig aus, manchmal lohnt sich eine eigene Lösung.
Einrichtung & Integration
Anbindung an Ihre Website, Ihren Kalender und Ihr Google-Unternehmensprofil — auf deutschen Servern, ohne Datenschutz-Kompromisse.
Einweisung & Feinschliff
Kurze Schulung für Ihr Team, danach justieren wir in den ersten Wochen nach, falls sich in der Praxis etwas anders zeigt als geplant.
Typischer Umfang
Für die meisten Handwerksbetriebe reicht eine schlanke Kombination: Online-Terminbuchung auf der Website, eine automatische Bewertungsanfrage nach Auftragsabschluss und ein Kontaktformular, das eingehende Anfragen vorsortiert. Größere Betriebe verbinden zusätzlich mehrere Standorte oder Teams — den sinnvollen Umfang für Ihren Betrieb legen wir im Erstgespräch fest.
Gut zu wissen
Brauche ich dafür eine neue Website?
Nicht zwingend. Terminbuchung und Bewertungs-Management lassen sich oft in bestehende Websites integrieren — das prüfe ich im Erstgespräch.
Bleiben meine Daten in Deutschland?
Ja. Ich setze auf selbst betriebene Systeme auf deutschen Servern statt auf US-Cloud-Dienste — DSGVO-konform ohne Kompromisse.
Baut Velixq eine eigene Lösung oder nutzt ihr bestehende Tools?
Beides — je nachdem, was für Ihren Betrieb sinnvoller ist. Manchmal reicht ein bestehendes Terminbuchungs-Tool völlig aus, manchmal lohnt sich eine eigene Lösung. Diese Empfehlung bekommen Sie ehrlich im Erstgespräch, nicht automatisch die aufwendigste Option.
Ersetzt das mein Telefon oder WhatsApp?
Nein, es ergänzt beides. Notfälle und kurzfristige Anliegen laufen weiter übers Telefon — Automatisierung übernimmt die planbaren, wiederkehrenden Abläufe drumherum.
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